O nama
Izgradili su ga ljudi koji su stvarno vodili posao.
Ne softverska firma koja je MSP otkrila na prezentaciji. Prvo operativa. Onda alat.
Put rada
Klijent → upit → ponuda → projekat → račun. Kreni iz sredine ako treba.
Aplikacija
Pun softver bez asistenta.
Asistent
U jezgru, opciono i nikad ne šalje bez tebe.
Pamćenje
Ono što je firma naučila ostaje uz rad.
Kako je počelo
Craft11 je nastao iz frustracije jedne osobe načinom na koji su mala i srednja preduzeća primorana da rade: kontekst je razbacan po alatima, pamćenje živi samo u nečijoj glavi, a AI piše tekst, ali nije deo stvarnog rada.
Godine stvarnog vođenja uslužnih firmi — trgovine, logistike, događaja i drugih — učinile su problem konkretnim. Različite industrije; isti ponedeljak: ponovno objašnjavanje, ponovno traženje, ponovno prisećanje. Proizvod je napravljen da rad i njegova istorija ostanu zajedno.
Proizvod i firma
DotCom d.o.o. je IT firma u EU koja posluje od 2008. Brine o infrastrukturi, bezbednosti, stalnom održavanju, korisničkoj podršci i operativnoj disciplini potrebnoj kada se stvarne firme svakodnevno oslanjaju na sistem.
Proizvod dolazi iz te operativne stvarnosti: jedan povezan put rada, puna aplikacija koja radi bez asistenta, opcionalni asistent unutar rada i znanje firme povezano sa zapisima.
Ukratko: proizvod je nastao iz stvarne operative. Firma koja njime upravlja izgrađena je za pouzdanost.
Kome je namenjen
Uslužne firme, studiji, konsultantske i projektne firme — često sa dve do petnaest osoba — gde je osnivač i dalje operativno pamćenje firme i umoran je od toga. Ako to nije tvoj svet, Craft11 verovatno nije za tebe. To namerno kažemo jasno.
Šta ne naduvavamo
Sistem je stvaran i temeljno testiran na obimima na kojima radimo i koje simuliramo. Višekorisničko mega-opterećenje i ekonomika pri punom obimu još su u razvoju. Bolje je to reći otvoreno nego izmisliti nešto za prezentaciju.