Das System, auf dem das Unternehmen läuft

Das Betriebssystemfür KMU.

Betriebssoftware für ein kleines Dienstleistungsunternehmen: Kunden, Vertrieb, Projekte, Rechnungen, Dateien und Notizen an einem Ort. Du bedienst sie per Klick wie normale Software. Der Assistent kann den nächsten Schritt vorbereiten, ist aber optional. Schalte ihn aus, und die App läuft weiter.

Was es erledigt

KundenVertriebProjekteRechnungenDateien und Notizen

Bei Bedarf zuschalten

KalenderFinanzenBerichte

Ist das ein CRM, Bot oder ERP? Vergleich ansehen →

DotCom d.o.o. · EU · seit 2008 · info@craft11.com

Was du siehst, ist das laufende Produkt.

Craft11
live
Anfragen
Angebote
Projekte
Dateien & Notizen
Prüfung
Angebote

Neues Angebot

Entwurf
KundeHotel Arcula
TypAngebot · Events
StatusEntwurf
Verbinden?

Hotel Arcula hat bereits eine Anfrage. Dieses Angebot vorbefüllen, damit die Auswertung verbunden bleibt?

Klicken und arbeitenAssistent kann helfenDu bestätigst, was rausgeht
So funktioniert es

Du behältst die Kontrolle.

  1. Nichts geht an einen Kunden, außer du sendest es.
  2. Du kannst den Assistenten ausschalten. Kunden, Angebote, Projekte und Rechnungen funktionieren weiter.
  3. Deine Daten gehören dir. Craft11 wird von DotCom d.o.o. betrieben, einem IT-Unternehmen in der EU seit 2008. E-Mail: info@craft11.com.
  4. 30 Tage kostenlos testen. Während der Testphase kündbar. Keine Belastung bis zum Ende der Testphase.

“Nach zwei Wochen: Wenn wir nur eine Funktion bei den Projekten anpassen oder erweitern können.”

Früher Nutzer.

Vergleich

Ist das ein Bot, CRM oder ERP?

Es enthält CRM. Es enthält Vertrieb und Projekte. Es ist kein Chatbot. Es ist kein vollständiges ERP. Es ist das System, auf dem das Unternehmen läuft. Nutze, was du brauchst. Lass den Rest aus.

Montag

Das Angebot liegt in der E-Mail. Die Notizen sind in einem Kopf.

Drei Leute fragen nach einer Kundengeschichte, die du letzte Woche schon erzählt hast. Das ist keine fehlende Funktion. Das ist ein Unternehmen, das an fünf Orten lebt.

So sieht es heute aus

E-MailChat-VerläufeEine Tabelle namens CRMDateien in fünf OrdnernEin Chatfenster, das nur Texte entwirft

In Craft11

KundenVertriebProjekteRechnungenNotizen und Dateien an der Arbeit

Du kannst alles mit ausgeschaltetem Assistenten per Klick bedienen. Schaltest du ihn ein, hilft er in denselben Ansichten.

Arbeitsweg

Ein verbundener Weg. Du kannst mittendrin starten.

Kunde, Anfrage, Angebot, Projekt, Rechnung. Diese Reihenfolge hält die Zahlen sauber. Du kannst trotzdem eine Anfrage, ein Angebot oder ein Projekt ohne den vorherigen Schritt anlegen. Der Assistent fragt, ob er aus vorhandenen Daten vorbefüllen soll. Du sagst ja oder nein.

Kunde

Ein Ort für die Beziehung.

Ohne Assistent

Es bleibt die vollständige App.

Kunden anlegen. Angebot schreiben. Projekt führen. Rechnung senden. Notiz hinzufügen. Das alles funktioniert mit Maus und Tastatur. Wenn AI nichts für dich ist, lass den Assistenten aus.

Mit Assistent

Schneller zum nächsten Schritt. Kontext ist schon da.

Bitte ihn, aus einer Anfrage vorzubefüllen oder aus vorhandenen Datensätzen einen Entwurf vorzubereiten. Er bereitet vor. Du bestätigst. Es ist optional.

Datensätze

Frühere Arbeit bleibt im Datensatz.

Notizen, Dateien, frühere Angebote und Entscheidungen bleiben an der Arbeit. Die Datensätze sind da, ob du den Assistenten nutzt oder nicht.

Kurze Clips

Kleine Momente aus dem laufenden Produkt.

Optionale Prüfung

Mehrere Blickwinkel auf eine schwierige Entscheidung.

Vertrieb, Recherche und Betrieb können unterschiedliche Sichten auf eine schwierige Entscheidung liefern. Du entscheidest, was bleibt. An den meisten Tagen öffnest du das nie.

So funktioniert es
0Nichts wird an einen Kunden gesendet, außer du sendest es
An oder ausAssistent kann ausgeschaltet werden. Die App läuft weiter
1 WegKunde → Anfrage → Angebot → Projekt → Rechnung. Starte mittendrin, wenn nötig

Für wen es ist

Kleine Dienstleistungsunternehmen. Menschen, die noch selbst mitarbeiten.

Operative Rollen

Vertrieb, Lieferung und Admin am selben Tag.

Kleine Teams

Eine neue Person sollte keine dreiwöchige Führung durch deinen Kopf brauchen.

Alle, die Erklärungen leid sind

Wenn die Kundengeschichte in fünf Tools lebt, bring sie in ein System.

Wenn du mehr wissen willst

Kurze Artikel. Dann die tieferen Notizen.

Beginne damit, was es ist. Videos, wenn du es sehen willst. Längere Texte, wenn du den Mechanismus verstehen willst.

Der Blog ist vorerst auf Englisch - volle Texte, sorgfältig geschrieben. Der Rest der Seite ist in deiner Sprache.

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